近日, “雨林之神——中非珍稀面具艺术展”在河南博物院展出。精美神秘的面具，搭配面具所用的服装、乐器精品，集中展示了非洲艺术和文明的多样性、创造性及丰富的想象力。借助这个展览，河南博物院针对6岁至14岁的青少年推出特约讲解，特约讲解生动活泼的形式，让博物馆教育服务再升级。
“酋长”现身引人关注
“哇，快看。野人。”在河南博物院东临展的“雨林之神——中非珍稀面具艺术展”展厅里，一个小朋友拉着妈妈的手大声喊道。“我可不是野人。我是Waka部落的酋长。你愿意和我一起穿越到非洲吗？”讲解员问。
身着非洲“酋长”服饰为大家讲解，是此次特约讲解的特别之处。40分钟的讲解结束之后，小朋友们感到意犹未尽。讲解员让大家每人做一个面具送给家人。大家拿起画笔，反复回想讲解员讲解的内容，开始自己创作。画笔还没放下，非洲手鼓又“咚咚咚……”地响了起来。讲解员已经重现了一个祭祀场景，孩子们兴高采烈地把“酋长”包围起来，在讲解员的引导下，在非洲手鼓的带动下，跟随讲解辅导老师愉快地跳起了非洲舞蹈。
突破瓶颈不断探索
当初为什么要推出特约讲解？河南博物院有关负责人表示，多年来，河南博物院以观众需求为导向，积极探索，传承创新，不断调整和改变服务方式，拓展教育理念。中原历史文化宣讲、志愿者服务、中原国学讲坛、历史教室……一个个备受公众瞩目的教育品牌先后登场，摘取一个又一个业内桂冠。作为河南博物院最早起步、最先被公众关注的教育品牌——展厅讲解反而进入了瓶颈期。
怎么寻找突破口？河南博物院的讲解员们苦苦思索，时常开展调研。“雨林之神——中非珍稀面具艺术展”的展览筹备过程，让讲解员们灵感突现：何不借助生动活泼的展览，改变“我展你看”“我讲你听”的模式，在继承传统阵地讲解的基础上增加互动，将“死”的知识转变为“活”的乐趣呢？讲解科充分发挥讲解员的积极性和创造性，推行特展教育项目负责制。从项目负责制解释、动员，到组长竞选、组员申请与选拔、教具研发，很快四女一男的项目小组成立了。
这个特约讲解项目，受到河南博物院领导的高度重视。项目小组成员备受鼓舞，精心准备，反复讨论。项目策划阶段，讲解员特别注重对博物馆教育理念的把握，认真研究青少年的心理学与教育学，根据孩子注意力集中时间短的特点，精心策划项目内容、形式、实施时间、具体环节。项目实施过程中，项目小组成员各司其职又相互协调，突发情况下，随时补台，保证活动顺利开展。项目实施完毕，及时总结、分析活动情况，肯定优点与长处，寻找缺点与不足，制定整改措施，使项目不断完善。
教育服务再次升级
功夫不负有心人，“雨林之神——中非珍稀面具艺术展”特约讲解，一经推出便大受欢迎。自7月28日面具展开展以来，短短三周时间，接受到未成年人和亲子家庭预约120余组，每场10人的名额场场爆满，不少学生家长强烈要求增加名额。
同时，特约讲解的推行，就像一股新鲜血液，它的注入点燃了讲解员对工作的热情。河南博物院讲解科科长徐楠说：“这一段时间，项目小组成员来得早，走得晚，休息日也要互相联系策划信息推送。但从来没人提过加班费之类的问题。大家都觉得自己的项目能被公众肯定，并且受热捧，是一种超级精神享受。”
特约讲解改变了讲解员被动接受讲解词的习惯，让每一个身处一线的博物馆教育工作者主动挖掘个人潜力，并根据自己的特点进行延伸。特约讲解项目小组成员八仙过海，各尽其能，研发教育内容、设计教具、做微信推广扩大宣传面。这种“一专多能”型讲解员的培养，为讲解员转岗提供了通道。
“雨林之神——中非珍稀面具艺术展”特约讲解，是河南博物院在遵循现代化博物馆教育理念的基础上，对教育服务的一次升级；是根据展览特色精心设计、组织实施的公共文化教育项目；是在新形势下进行博物馆教育实践探索的一次有益尝试。