受新冠肺炎疫情影响，世界各国的旅游业都遭到巨大打击。在韩国，旅游业也迎来了生死攸关的时刻。在疫情长期化、常态化背景下，其旅游业恢复的脚步显得有些缓慢。
据统计，受新冠肺炎疫情影响，韩国旅游业在2020年上半年遭受的损失高达5.9兆韩元，与此同时，旅游人才持续流失，行业竞争力不断降低。众多旅游从业者强烈呼吁政府出台相应政策，扶持处在危机中的旅游业。
面对种种危机，韩国文化体育观光部于日前宣布，将推出包括全国旅游业现状调查、国内早期预约折扣商品支援、旅游业从业者职业能力教育、发放旅游消费券等在内的一系列扶持政策和措施。
全国旅游业现状调查预计在今年9月开展。据了解，此次调查将涵盖全国1.8万家旅游相关企业，调查内容不仅包括这些企业的经营状况、人员结构，还将与专业调查机构合作，根据企业业务内容的不同，进行有针对性的全方位摸底调查，以求详细掌握全国旅游业的整体情况。为了让此次调查更具专业性，韩国文化体育观光部还将从旅游业资深从业者、观光学专业毕业生等人员中选拔出850名调查要员参与调查。韩国文化体育观光部希望参考此次调查结果，针对受疫情打击严重的旅游业推出更加精准的帮扶政策，与相关部门合力推动旅游业复苏。
旅游业从业者职业能力教育则已于8月初开始招募学员，目前招募的8500名学员由受新冠肺炎疫情影响而失业和休业的人员构成。政府将这些学员分为职业技能强化、变化管理、未来人才培养、观光翻译向导能力强化4个方向，开设17门相关课程，对他们进行培训教育。
韩国文化体育观光部还将通过韩国旅游业协会，针对新冠肺炎疫情常态化制定提升旅游业竞争力的政策措施。韩国文化体育观光部相关负责人表示：“我们将与韩国旅游业协会等机构一同努力，推动韩国旅游业的持续发展，让韩国旅游业拥有更多可能性。”
另外，首尔市与首尔市旅游协会共同新设的线上频道“首尔旅游业者帮助中心”自8月起正式运营，其目的是在减少面对面接触的同时，实现与旅游经营者的实时沟通，解决旅游经营者的疑问，提高业务效率。“首尔旅游业者帮助中心”计划听取各行业难处，有针对性地制定具体对策，同时组织由旅游企业总裁组成的咨询委员会，以及税务会计、劳务人事、法律、媒体、政策等专业领域的咨询委员，提供切实的咨询服务。
值得关注的是，受疫情影响损失惨重的韩国旅游业，仍有一个领域“一枝独秀”，呈现难得的上升状态，那就是露营。今年8月韩国观光协会中央会发布的“2020年第二季度旅行社产业现状调查”显示，韩国露营地的总数比第一季度增加了23个，增长率为0.9%，目前已经达到2406个。事实上，自新冠肺炎疫情在韩国暴发以来，该国便兴起露营的热潮，去年12月全国露营地的数量是2367个，今年第一季度增加到2383个。在旅游业被阴霾笼罩的2020年，露营作为一匹黑马为韩国旅游业点燃希望。
8月10日，韩国旅游业协会在首尔举行旅游业应对新冠肺炎疫情研讨会，有旅游企业负责人指出，随着新冠肺炎疫情进入常态化阶段，旅游业从业者应针对现状开发出更多适应游客需求的安全产品。除了露营类旅游产品，能够放松身心的背包类旅游产品也备受游客青睐，旅游企业应及时调整产品开发方向，更加积极地应对疫情挑战。